nem o sebrae dá jeito

"O foco do pequeno comércio é o próprio umbigo. Caixa conversa com balconista, fornecedor atropela cliente, empecilhos em compras com cartão."

"O cliente atrapalha o pequeno comércio quando exije atenção em vez de apenas deixar o dinheiro sem levar nada."

(tuits do nei duclós) 

(e depois é a tal coisa, reclamam quando vão a falência. o danado é que mesmo fazendo tudo isto, muitos negócios ainda dão certo. mesmo como custo brasil. é um "case de marketing" a estudar)